Microsoft хочет взять голограммы для основного бизнеса. Стоя в середине строительной площадки полуфабриката универмага, менеджер меняет план сайта с жестом большого пальца и пальца. Переключая дверные рамы с одной стороны комнаты на другую, менеджер подходит к ее недавно вставленной дверной раме, чтобы осмотреть ее более внимательно. Менеджер магазина носит гарнитуру HoloLens от Microsoft, и вскоре Microsoft считает, что это будет будущее розничной торговли.
«Меня сразу привлекло, как освободить эту технологию, — говорит Лейла Мартин, директор новых устройств в Microsoft. «Я знал, что это была технология, которую я хотел посвятить своей карьере». Мартин, которая выступала в WIRED Retail 2017 , начала свою карьеру в Microsoft в 2001 году и впервые познакомилась с HoloLens в 2014 году. Ранняя игра Microsoft заключалась в том, чтобы избегать виртуальных реальность в пользу дополненной реальности, позволяя людям взаимодействовать с реальным миром вокруг них. «Это означает, что у ритейлеров есть игровая площадка, чтобы делать то, чего они никогда не делали раньше. Это похоже на предоставление вам сверхмощных сил, — говорит Мартин.
В январе 2015 года Microsoft объявила о существовании HoloLens для разработчиков. «Я помню, что это был такой сюрприз для рынка, потому что никто этого не ожидал», — говорит она. При цене $ 3000 (£ 2,719) цена была крутой. Розничные предприятия и предприятия нуждались в его более масштабируемости. «Они интересовались этим, но хотели больше коммерческих возможностей», — говорит Мартин. Итак, Microsoft начала расширять технологию, чтобы сделать ее пригодной для бизнеса, а также для разработчиков, желающих создавать 3D-программное обеспечение.
Новый коммерческий комплект HoloLens был на рынке Великобритании в течение года, что позволило розничным торговцам представить свой макет продукта или магазина до того, как он был даже построен. Цель состоит в том, чтобы предоставить предприятиям уровень детальной аналитики, предоставляемый платформами онлайн-покупок, но для их физического хранения. Сенсорная технология может отслеживать движение глаз клиентов, чтобы обеспечить обратную связь в реальном времени на предпочтительных дисплеях и элементах. «Вы можете разобраться, какой картофельный чип идет по тому, какие чипы поддерживаются эмпирическими доказательствами», — говорит Мартин.
Но как насчет конкурентов Microsoft? Apple, Google и Samsung вкладывают огромные ресурсы в виртуальную и дополненную реальность, в то время как Magic Leap — который еще не запускает продукт — нацелен на оценку в 8 миллиардов долларов. Тем не менее, это не фаза Мартине, которая утверждает, что для этих моделей необходимы заранее подготовленные датчики. «Мы все еще единственный автономный голографический компьютер», добавляет она. На данный момент.
Для Мартине способность розничных продавцов предоставлять своим клиентам реальный пример продукта, вдохновленный аналитикой, которую они предоставили, является самой захватывающей функцией HoloLens. Microsoft сотрудничает с Лоу, чтобы сделать именно это. Клиенты могут выбрать один из вариантов дизайна своей мечты, а затем пойти в магазин, чтобы протестировать их как голограмму, отредактировав дизайн, где они сочтут нужным. «Мы видим больше маркетинга и инженерии, работающих вместе, потому что это, в конечном счете, один актив», — говорит она. Microsoft также сотрудничала с Volvo, чтобы использовать HoloLens на торговых выставках, чтобы помочь рынку новых автомобилей. «В 3D-моделях есть много полезности, когда вы начинаете внедрять ее в рабочий процесс организации», — говорит Мартин.
Но многое еще предстоит сделать. Microsoft будет продолжать тесно сотрудничать с брендами, чтобы понять, как наилучшим образом использовать голографическую технологию. «Это будет только тогда, когда мы сможем заставить компании, использующие HoloLens, глубоко, что мы изменимся от того, чтобы быть интересными к необходимости».
